Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos UAESP

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Consulta de PQRS

Respetado (a) Ciudadano (a)
Para garantizar el derecho a la consulta del estado y trámite de su solicitud es importante:
Si su solicitud ha sido registrada a través del Sistema Distrital de Quejas y Reclamos – Bogotá Te Escucha, debe ingresar a https://bogota.gov.co/sdqs/consultar-peticion.
Si su solicitud ha sido registrada a través de los canales dispuestos por la UAESP para fortalecer el contacto ciudadano, puede comunicarse al conmutador 3580400 y seleccionar en el menú, la dependencia de su interés, o seleccionando la opción 9 de Servicio al Ciudadano.
Acá puede consultar nuestros canales y horarios de atención

 

Artículo 4° de la Ley 1712 de 2014
Cuando el usuario considere que la solicitud de la información pone en riesgo su integridad o la de su familia, podrá solicitar ante el Ministerio Público el procedimiento especial de solicitud con identificación reservada
Para realizar una solicitud de información pública con identidad reservada haga clic acá

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